Häufige Fragen

Das ist noch kein Online-Prozess. Kontaktieren Sie unser Team über das Kontaktformular, um Ihr aktuelles Fahrzeug bewerten zu lassen.

Durchsuchen Sie den Katalog, öffnen Sie die Seite des gewünschten Fahrzeugs und klicken Sie auf „Jetzt reservieren“. Sie wählen Zahlungs- und Lieferart, akzeptieren die AGB und erhalten sofort die Zahlungsanweisungen.

Ja. Von der Fahrzeugseite aus können Sie ein Angebot anfragen oder einen Preisvorschlag machen; unser Team antwortet Ihnen über die Nachrichtenfunktion Ihres Kundenkontos.

Ja. Sie wird durch eine elektronische Bestätigung (angekreuztes Kästchen, eingegebener Name, Zeitstempel) ergänzt, die als Unterschrift zwischen den Parteien gilt und jederzeit über Ihr Kundenkonto einsehbar und herunterladbar ist.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per SEPA-Überweisung, mit einer eigenen Referenz und einem QR-Code für jede Fälligkeit. Je nach Fahrzeug zahlen Sie eine Anzahlung mit Restzahlung oder den vollen Betrag mit Rabatt auf einmal.

Bei der Bestellung wählen Sie zwischen Abholung in der Filiale oder Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse. Kontaktieren Sie uns für alle Fragen zu den konkreten Lieferbedingungen an Ihre Adresse.

Ja. Wenn Sie als Verbraucher kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung: mindestens 2 Jahre in der Europäischen Union oder mindestens 1 Jahr bei einem Gebrauchtfahrzeug, wenn diese Frist vereinbart wurde und das Recht Ihres Landes dies zulässt. Sie ist kostenlos und gilt zusätzlich zu einer etwaigen, auf der Fahrzeugseite angegebenen Händlergarantie.

Als Verbraucher haben Sie bei einer Bestellung auf dieser Website ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie das Fahrzeug in Besitz nehmen. Alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Anzahlung werden spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs erstattet. Die Einzelheiten stehen in unseren AGB.

Nein. Falls Sie noch kein Konto haben, erscheint direkt im Bestell- oder Angebotsprozess ein kurzes Registrierungsformular: Ein Konto wird automatisch angelegt und Sie werden angemeldet, ohne die Seite zu verlassen.

Finden Sie alle Ihre Bestellungen, Ihre als PDF herunterladbare Bestellbestätigung und Ihre Nachrichten mit dem Händler in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“.